Orwellian Tech Support

alteran writes "Here's a very well-written piece on what goes on inside a tech-support call center. Makes working for Initech seem good. Sorry about the forced ad-viewing - it only last about 10 seconds, and the article is worth it."

Comments

Re:Today only, free access courtesy of Slashdot

[Anonymous Coward]

Did this really need to be posted? I'm all for avoiding the useless NYT logins whenever possible, for example, but Salon is a web-only publication and it doesn't hurt anyone to sit through a harmless ad.

Internet Help Desk

[pilgrim23]

There is a comedy routine put out by a fellow named "Wes" from the group "Three Dead Trolls in a Baggie" (No I am NOT kiding, that IS their name!) called "Internet Help Desk". FUNNY! and it says about the same thing this article does. Several sites for it are out there so I won't post a single one to get slash dotted. You can Google for it. If you have difficulties with that, Please call the Help Desk.

Re:You can't get parts from India...

[Kenja]

I for one liked the old Usenet flame form that was going around about eight years ago. THe one with "Liar for Jesus" as a check box. Ah well, once more in Italian

Caro:

[ ] Idiota senza speranza [ ] Cretino [ ] Pirata
[ ] Signor "Anch'io" [ ] Pervertito [ ] Pseudo Esperto
[ ] Rompicoglioni [ ] Sfigato [ ] Lamer
[ ] Troll [ ] Mostro [ ] Truffatore
[ ] Utonto [ ] Bambinetto [ ] Postatore di Off-Topic
[ ] Novizio smarrito [ ] Paranoico [ ] Inondatore di gruppi
[ ] Spammer [ ] Fanatico [ ] Preadolescente
[ ] Imbroglione [ ] Fallito [ ] Altro:_________________
[ ] Tutto quanto sopra

Sei stato reputato oggetto di flame perche:

[ ] Non hai letto le FAQ
[ ] Non sai cosa sia la NETIQUETTE
[ ] Hai spedito files binari in un ng dove non e permesso
[ ] Hai spedito un messaggio di prova in un ng che non e it.test
[ ] Hai spedito un messaggio chiedendo di siti pirata
[ ] Hai quotato un INTERO messaggio nella tua risposta
[ ] Hai continuato un lungo, stupido thread
[ ] Hai parlato a lungo di un argomento del cazzo
[ ] Hai cominciato un off?topic
[ ] Hai continuato un off?topic
[ ] Hai postato un articolo del tipo: "fate tutti cagare"
[ ] Hai spedito lo stesso messaggio piu di 5 volte consecutive
[ ] Hai spedito un messaggio che diceva "NON VALETE UN CAZZO"
[ ] Hai spedito banalita mostruose
[ ] Hai detto "Anch'io" / "Sono d'accordo" quotando tutto il post precedente
[ ] Hai spedito messaggi pubblicitari (spam) dove non e' permesso
[ ] Il tuo provider e il peggiore sulla piazza
[ ] Hai un nome/nickname/alias veramente ridicolo
[ ] Hai una signature ingombrante ed inutile
[ ] Hai spedito una idiotissima catena di Sant'Antonio
[ ] Hai iniziato un crosspost inutile
[ ] Hai spedito qualcosa in MaIuScOlE pensando che sia figo
[ ] Non hai fatto nulla di specifico, ma il tuo agire sembra comunque cosi schifoso che ti sei meritato una bella flame a prescindere
[ ] Non vali un cazzo
[ ] Altro: _______________
[ ] Tutto quanto sopra

Come atto di contrizione devi:

[ ] Disdire il tuo abbonamento a Internet
[ ] Dire a tua madre che sei stato cattivo e che meriti una punizione
[ ] Saltare in una vasca da bagno piena con il monitor acceso in braccio
[ ] Spedire (finalmente) qualcosa di interessante
[ ] Leggere le FAQ
[ ] Essere l'ospite d'onore per un mese in it.fan.culo
[ ] Altro: _____________________
[ ] Tutto quanto sopra

Concludendo, vorrei dirti:

[ ] Informati prima di postare
[ ] Levati dalle palle
[ ] Non spedire piu nulla
[ ] Invecchia di almeno 10 anni prima di spedire altro
[ ] Provo pieta per i tuoi familiari
[ ] Se tu avessi un cervello non sapresti come usarlo
[ ] Vai all'inferno
[ ] Vaffanculo, patetico coglione
[ ] Vaffanculo, sfigato di merda
[ ] Dacci un taglio
[ ] Altro: ____________________
[ ] Tutto quanto sopra